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功能 #231

修改SO confirmation email 模板内容信息

Katherine Ma超过 3 年 之前添加. 更新于 超过 3 年 之前.

状态:
反馈
优先级:
普通
指派给:
开始日期:
2021-03-17
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:
DK-Feedback:
KDSH

描述

Current version:

您好!
感谢您的订单! 您的订单已经受理,未付款的客户请确认订单后付款。
【到货时间】 库存产品的交货时间为收到订单货款后的7-10个工作日。货物从国内发出后,我司将通过电子邮件方式通知您发货运单。
期货产品的预计交货时间为预计装运日期(按原厂实际货期为准)外加7-10个工作日。
由于受新型冠状病毒疫情影响,目前国际、国内物流均受到影响。因此,目前订单发货时效无法保证,给您带来的不便,敬请谅解。
【查看订单状态】 您可以登录我司网站,进入账户找到订单,点击详细信息查看订单状态。
【发票】 增值税专用发票:将在您收到订单货物后的2个工作日内寄送
增值税普通发票:根据国税局要求开具电子发票,在您收到订单货物后的2个工作日内,您可以通过下单时预留的电话或邮箱查看并下载。您亦可登录账户找到订单在线下载发票。
【售后】 若因得捷电子过错导致的产品型号、数量不符所造成的退换货,请在收到产品之日起14日内提出申请。
若因产品本身质量缺陷造成的退换货,请在收到产品之日起30天内提出申请。 随货得捷物料标签适用于申请退换货流程,请客户务必保留30天。
请注意,若您的开票信息有所变更请及时回复此邮件并告知【更新发票资料】以免发票开出后无法修改。谢谢!
如果您有任何疑问,欢迎致函或致电4009-201-199。谢谢!

Update to
您好!
感谢您的订单! 您的订单已经受理,未付款的客户请确认订单后付款。
【到货时间】 由于订单量激增和受新冠肺炎疫情影响,再之我们需要确保员工的健康与安全,您的订单可能会被延迟 1 - 5 天发货。因此,目前订单发货时效无法保证,给您带来的不便,敬请谅解。
【查看订单状态】 您可以登录我司网站,进入账户找到订单,点击详细信息查看订单状态。
【发票】 增值税专用发票:将在您收到订单货物后的2个工作日内寄送
增值税普通发票:根据国税局要求开具电子发票,在您收到订单货物后的2个工作日内,您可以通过下单时预留的电话或邮箱查看并下载。您亦可登录账户找到订单在线下载发票。
【售后】 若因得捷电子过错导致的产品型号、数量不符所造成的退换货,请在收到产品之日起14日内提出申请。
若因产品本身质量缺陷造成的退换货,请在收到产品之日起30天内提出申请。 随货得捷物料标签适用于申请退换货流程,请客户务必保留30天。
请注意,若您的开票信息有所变更请及时回复此邮件并告知【更新发票资料】以免发票开出后无法修改。谢谢!
如果您有任何疑问,欢迎致函或致电4009-201-199。谢谢!

#1

陆燕龙 陆 更新于 超过 3 年 之前

  • 状态新建 变更为 进行中
#2

陆燕龙 陆 更新于 超过 3 年 之前

  • 状态进行中 变更为 反馈
  • 指派给陆燕龙 陆 变更为 Dwan Fan

工作量已经反馈,等待客户确定方案

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